购买景点门票未游玩
遭遇退款难
消费者陈先生反映,前不久在镇江市区一处景区游玩,购买了景区内几个收费景点的小门票。由于当天人多,导游出于安全考虑,建议取消部分行程,让消费者退票。可售票处却以告知牌已张贴“门票售出,概不退换”为由,拒绝了陈先生。
《消法》明确规定,经营者不得以格式条款、通知、
此后,经镇江市消协协调,景区退还了陈先生的门票费用。
综合:扬子晚报、镇江智慧315