针对媒体报道的“游客参加低价游被导游要挟购物”一事，云南省文化和旅游厅综合执法监督局8月6日通报称，已责成有关州市在前期调查的基础上，对涉事旅行社及涉事导游依法依规快速查处，查处结果及时向社会公布。
近日，游客小敏（化名）和朋友两人前往云南旅行，两个人报团价格是1580元，总共6天5晚，不包含机票。小敏提供的行程显示，此次跟团旅行之处包括昆明、楚雄、大理、丽江。
导游强制要求购物的解决途径：1、双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼;5、游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求。
据小敏称，到达目的地后，导游不仅不允许车上的游客相互添加微信，还强调知道游客们的身份证和家庭住址，不消费购物将追回差价。
1、双方协商；如果导游强制要求游客消费购物，游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础。
“（刚开始）我们觉得价格虚高了，并没有买，然后导游就指桑骂槐地说，没有买的人没有礼貌，没有家教。”小敏觉得压力实在太大，最终和朋友两人“加起来花了五六千元（购物）”。
低价游”的特点就是游客报团时特别便宜，但旅行过程中往往会进入多个购物店消费。为了让游客多消费，有的导游还变身成了销售，甚至会采取强迫、威胁等过激手段让游客购物，5月底，昆明警方获得线索，当地一家旅行社因经营不合理。
经调查，视频信息中的录音为导游沈某某在提供导游服务过程中的部分讲解内容，其言行涉嫌变相强迫游客购物；云南国中国际旅行社有限公司涉嫌存在未征得游客同意，将游客委托给其他旅行社接待等违法违规行为；大理大香格旅行社有限公司涉嫌存在未与游客协商一致的情况下，安排团队到指定购物场所购物等违法违规行为。
第一招：团结一心一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个。
